Enterprise IT Support • Bangkok & Nationwide

Retail & Logistics

ค้าปลีกและศูนย์การค้า

ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าและการบริหารจัดการสาขาด้วยโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ปลอดภัย เสถียร และพร้อมรองรับการเติบโตของธุรกิจ

ค้าปลีกและศูนย์การค้า

ธุรกิจค้าปลีกและศูนย์การค้าต้องอาศัยโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่มีความเสถียร ปลอดภัย และพร้อมรองรับการให้บริการลูกค้า การบริหารจัดการสาขา และการดำเนินงานที่ต่อเนื่อง เราให้บริการออกแบบ ติดตั้ง และบริหารจัดการโซลูชันด้านไอทีแบบครบวงจร ครอบคลุมระบบเครือข่าย ระบบ Wi-Fi ความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ เซิร์ฟเวอร์ ระบบจัดเก็บข้อมูล การสำรองข้อมูล คลาวด์ และบริการดูแลระบบ เพื่อช่วยยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และรองรับการขยายธุรกิจในอนาคต

Key challenges

ความท้าทายหลัก

  • ระบบเครือข่ายและ Wi-Fi ต้องรองรับลูกค้า พนักงาน และอุปกรณ์จำนวนมากพร้อมกันอย่างมีประสิทธิภาพ
  • การเชื่อมต่อระหว่างสำนักงานใหญ่ สาขา และศูนย์การค้าต้องมีความเสถียรและบริหารจัดการได้จากศูนย์กลาง
  • การหยุดชะงักของระบบไอทีอาจส่งผลกระทบต่อการขาย การชำระเงิน และการให้บริการลูกค้า
  • ข้อมูลลูกค้า ระบบการขาย และข้อมูลทางธุรกิจต้องได้รับการปกป้องจากภัยคุกคามทางไซเบอร์
  • ธุรกิจต้องการโครงสร้างพื้นฐานที่รองรับการขยายสาขาและการเติบโตของธุรกิจได้อย่างยืดหยุ่น
  • การบริหารจัดการระบบไอทีหลายสาขาต้องมีประสิทธิภาพ พร้อมลดภาระในการดูแลรักษาระบบ

Target outcomes

ผลลัพธ์เป้าหมาย

  • ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ
  • เพิ่มความเสถียรและความพร้อมใช้งานของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที
  • ปกป้องข้อมูลลูกค้าและข้อมูลสำคัญของธุรกิจจากภัยคุกคามทางไซเบอร์
  • รองรับการขยายสาขาและการเติบโตของธุรกิจได้อย่างยืดหยุ่น
  • ลด Downtime และผลกระทบต่อการดำเนินงานและการขาย
  • บริหารจัดการระบบไอทีหลายสาขาได้อย่างมีประสิทธิภาพจากศูนย์กลาง

Standards & compliance

มาตรฐานและข้อกำกับที่เกี่ยวข้อง

  • พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
  • นโยบายด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศขององค์กร
  • ข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลลูกค้าและข้อมูลทางธุรกิจ
  • แนวทางการบริหารจัดการสิทธิ์การเข้าถึงระบบและข้อมูล
  • นโยบายการรักษาความปลอดภัยของเครือข่ายและอุปกรณ์ภายในองค์กร
  • ข้อกำหนดด้านความต่อเนื่องในการให้บริการและการกู้คืนระบบเมื่อเกิดเหตุขัดข้อง

Start a conversation

ขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ

กรอกข้อมูลสั้น ๆ ทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 1 วันทำการ

Let’s build what’s next

ระบบ IT ที่ดี เริ่มจากการเข้าใจธุรกิจของคุณ

เล่าโจทย์ให้ทีมวิศวกรของเราฟัง แล้วรับแนวทางเบื้องต้นโดยไม่มีค่าใช้จ่าย